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Alertas e direitos

Alerta da Defesa Civil no celular: como receber pelo 40199 e pelo WhatsApp

Três jeitos de ser avisado antes do temporal, da enchente e do deslizamento, e o que fazer quando o celular tocar.

Bruno Monteiro

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Resposta rápida

Mande um SMS com o seu CEP para 40199 ou fale com o robô da Defesa Civil no WhatsApp, pelo (61) 2034-4611. Os dois são de graça.

Os alertas mais graves também chegam sozinhos na tela do celular, sem cadastro, pelo Defesa Civil Alerta.

Os três jeitos de receber o alerta

SMS 40199

Mande o CEP de casa por SMS para 40199. Dá para cadastrar mais de um: o do trabalho, o da escola, o da casa da sua mãe.

WhatsApp

Salve o (61) 2034-4611 nos contatos e mande um "oi". O robô pede a cidade ou o CEP e confirma o cadastro.

Na tela, sem cadastro

O Defesa Civil Alerta toca sozinho nos celulares da área de risco, ligados no 4G ou no 5G. Fica para os alertas severos e extremos.

Um não substitui o outro. Mesmo com o alerta na tela, a Defesa Civil pede o cadastro no 40199, que avisa também dos riscos menores.

Como cadastrar pelo SMS, passo a passo

  1. Abra as mensagens de SMS do celular, não o WhatsApp.
  2. Escreva o CEP, só os números, e mande para 40199.
  3. Espere a confirmação. A resposta chega em instantes.
  4. Quer outro endereço? Mande outro CEP para o mesmo número.

Para cancelar, mande a palavra SAIR e o CEP que quer tirar, também para 40199.

O alerta que toca sozinho

O Defesa Civil Alerta manda a mesma mensagem, ao mesmo tempo, para todos os celulares ligados às antenas da área em risco. Ele aparece na tela inteira, com um som diferente do das notificações.

Não precisa de cadastro nem de internet: basta estar com o celular ligado, numa área com 4G ou 5G. Por isso ele fica guardado para os casos mais graves.

Se o seu celular não tocou e o do vizinho tocou, pode ser o modelo, a versão do sistema ou a antena em que cada um estava. O SMS do 40199 não depende disso.

Confira se os alertas estão ligados. No Android, procure "alertas de emergência" nas configurações. No iPhone, os alertas do governo ficam no fim da tela de notificações, nos ajustes.

Recebi um alerta. E agora?

  1. Leia até o fim. O alerta diz o risco, a área e o que fazer.
  2. Siga a orientação da Defesa Civil da sua cidade, inclusive a de sair de casa.
  3. Avise quem mora com você e quem não tem celular, como um vizinho idoso.
  4. Deixe a mochila de emergência à mão, se houver chance de ter que sair.
  5. Em perigo agora, ligue 199, para a Defesa Civil, ou 193, para os Bombeiros.

O kit de 72 horas é um alerta?

Não. A publicação da Defesa Civil de 06/11/2026 sobre o kit de 72 horas é uma orientação de prevenção, sem ligação com nenhum risco. O Ministério da Integração confirmou isso em nota no dia seguinte.

Alerta de verdade chega pelos canais desta página e cita a sua região. Corrente de WhatsApp sem fonte não é alerta.

Os telefones para guardar

De graça, de qualquer telefone. No celular, toque no número para ligar.

Dúvidas

O SMS para o 40199 é de graça?

Sim. O cadastro e as mensagens de alerta da Defesa Civil pelo 40199 são gratuitos.

Posso cadastrar mais de um CEP no 40199?

Pode. Mande um SMS para cada CEP: o de casa, o do trabalho, o da escola dos filhos ou o da casa de um parente.

Como cancelar os alertas do 40199?

Mande a palavra SAIR e o CEP que quer tirar para o mesmo número, 40199.

Qual é o WhatsApp da Defesa Civil?

O robô nacional de alertas atende no (61) 2034-4611. Salve o número, mande um "oi" e siga as perguntas sobre a cidade ou o CEP.

Por que recebi um alerta de outra cidade?

O alerta na tela vale para a área coberta pelas antenas, que pode passar do limite da cidade. Se você está perto da divisa, pode receber o aviso da cidade vizinha.

Fontes

Orientação de segurança e de saúde vem de fonte oficial. O que passa disso é sugestão do Ajudo e está escrito como tal.

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Quem escreve

Junto aqui o que a Defesa Civil, o Ministério da Saúde e os outros órgãos oficiais orientam, em passos curtos e sem alarde. Confiro cada número na fonte e escrevo como faria para a minha própria família.

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